«Идеально! Как создать и переделать свой сайт» – рецензия на книгу

Идеально! Как создать и переделать свой сайт - рецензияТолько что дочитала книгу «Как создать и переделать свой сайт» издательства PushBook. Честно говоря, просмотрев оглавление, подумала, что не осилю. Показалось, что книга предназначена исключительно для разработчиков и носит слишком уж технический характер. Уж не знаю, заслуга ли это авторов (их несколько), или с переводчиком им повезло, но втянулась я моментально. И неожиданно для себя прочла не только общечеловеческую, но и техническую часть. Потому что написано легко и интересно, а главное – это действительно полезная вещь.

Для кого книга «Идеально!» особенно полезна?

1. Для разработчиков. В широком смысле этого слова. Т.е. для тех, кто занимается созданием и редизайном сайтов и, в числе прочего, ведет переговоры с клиентами. Для вас, друзья, это абсолютный must-read! Особенно запомнилась часть, написанная Полом Боугом под названием «Бизнес-подход в переделывании сайтов». Во-первых, он объясняет, что каждое решение по дизайну и редизайну должно отвечать на вопрос: как это поможет бизнесу? И исходить всегда в первую очередь из этого, а не из соображений типа: «все так делают», «это прикольно» или «хочу – и всё!». А главное, Боуг дает настоящий большой мастер-класс по общению с клиентами. Капризными и адекватными, продвинутыми и не очень. Как отстоять свои предложения? Как разубедить заказчика в случае явно провальной «хотелки»? Как вести себя в случае негативного фидбэка? Вот пара цитат:

«Меня часто удивляет отсутствие базовой информации в обычной заявке. В требованиях часто не хватает таких фундаментальных вопросов как:

  • Для чего нам сайт?
  • Чего мы ждем от сайта?
  • Как мы можем измерить его эффективность?
  • Что будет делать пользователь на нашем сайте?

Как разработчики мы обязаны вытянуть эту информацию из клиента, до того как начнем работать над проектом. Бизнес-задачи должны встать во главе всего списка». 

«Реакция людей на изменения редко когда бывает положительной. Некоторые из нас просто не любят изменений, а другие разочаровываются в них, потому что все изменилось не так, как они ожидали. Я вспоминаю, как мы обсуждали этот вопрос с Даниэлем Буркой, когда он был ведущим дизайнером в Digg. Он рассказывал мне, как сложно ему было не реагировать на критику сразу же, после того как выходил в свет новый элемент его проекта. Он предпочитал тут же решать кажущуюся проблему. Но потом он научился тому, что если подождать пару недель, пользователи привыкают к изменениям и принимают их. В конце концов, это стало его стандартным методом. Он не делал дальнейших изменений до тех пор, пока элемент проекта не проживет хотя бы двух недель. Когда заказчик или пользователь видят новую разработку, они дают поспешную оценку, которая редко отражает их конечное восприятие». 

Полезно знать такие вещи, не правда ли?

2. Книга также пригодится предпринимателям и руководителям, принимающим решения по сайтам своих компаний. Но не всем. Только тем, кто не просто ведом разработчиком, а по-настоящему вникает в процесс и хочет понимать, что происходит, и что для бизнеса хорошо, а от чего больше вреда, чем пользы. Здесь вам дадут ценные советы по выбору девелопера, платформы, отдельных технических решений и т.п. В общем, если вы относитесь к своему сайту серьезно, эта книга – для вас. Не обещаю, что вы (как и я) поймете каждый IT-термин. Но, во всяком случае, общаться с подрядчиком будет проще в разы.

Еще хочу отметить, что книга не успела устареть. Материалы, касающиеся интернета в целом и веб-разработки в частности, устаревают мгновенно. Эти же пока актуальны. Ко мне в руки книга «Идеально!» попала очень вовремя – в разгар редизайна этого блога. И во многом помогла. Чего и вам желаю.

Автор: Полина Белецкая

Другие статьи на эту тему: