Метка: "Репутация бренда"

  • А казачок-то засланный! Подводные камни скрытого маркетинга
    Скрытый маркетинг - подводные камни
    Скрытый маркетинг – это комплекс мероприятий, направленных на формирование устойчивого положительного имиджа бренда, товара, услуги или компании среди всех целевых аудиторий. Цель скрытого маркетинга заключается не в прямой рекламе продукта или услуги, а в нерекламном продвижении, когда информация о новом продукте или услуге доносится до потребителя в ненавязчивой форме так, что потребители не подозревают о том, что стали объектом рекламного воздействия. (с) Википедия. В чем сложность
  • Сарафанное радио в действии. Как нас выбирают клиенты
    Сарафанное радио в действии - как нас выбирают клиенты
    О пользе и незаменимости сарафанного маркетинга я говорю здесь постоянно, а сегодня заострю внимание на случаях, когда оно не просто полезно, а необходимо – как потребителю, так и бизнесу. Бывают ситуации, сопряженные для покупателя с определенным риском. Многие, например, боятся совершить неудачную покупку, нарваться на «черного риэлтора», выбрать не тот банк для себя или не ту школу для ребенка. В случаях, когда финансовые риски и
  • 5 советов по управлению репутацией бизнеса в интернете
    Репутация бизнеса в интернете
    На вопрос: «какова ценность репутации в успехе компании?» большинство предпринимателей ответит, что репутация в этом деле бесценна, поскольку без доверия потребителей далеко не уедешь. Фактически, репутация складывается из того, что говорят о вас люди. В последние годы, когда основным источником информации стал интернет, и в поисковых системах можно найти практически всё, у потребителей появился доступ к любой информации о бизнесе – благоприятной и не очень.
  • 7 вопросов об отрицательных отзывах в интернете
    Отрицательные отзывы в интернете
    Монологи о работе с негативом в Сети я пишу с 2009 года, и, если они вам интересны, вы всегда можете прочесть их в моем блоге, и не только. А сегодня вместо монолога я публикую диалог. И не с кем-нибудь, а с Матиасом Эклёфом, сооснователем и руководителем самого заслуженного российского сайта отзывов Yell.ru. Независимые сайты отзывов играют большую роль в продвижении бизнеса в интернете, и, в
  • Мал золотник, да дорог. Lovemarks и малый бизнес – совместимы ли понятия?
    Lovemarks и лояльность потребителей
    Однажды побывав на семинаре Кирилла Чистякова (в тот момент – исполнительного креативного директора “Saatchi&Saatchi Ukraine”) под названием «Философия Lovemarks», я задумалась о том, отчего бы принципы Lovemarks не прикрутить к малому бизнесу и не написать об этом в блоге. Не буду долго расписывать суть философии: если вам интересно, Google выдаст массу интересных статей на эту тему. Приведу лишь определение Lovemarks и несколько цитат из одного источника (с