Вы заказали готовый интернет-магазин для дропшиппинга с AliExpress. Что дальше?

Многих читателей интересует, что происходит после оплаты готового дропшиппинг интернет-магазина от AliDropship: кто им напишет и когда, что именно будет сделано, как отслеживать выполнение задач и т.д. Рассказываю!

Итак, вы выбрали пакет и оплатили его. Что происходит дальше?

Прежде всего хочу пояснить, что заказ готового интернет-магазина означает, что готовым он будет для вас, при получении (через 2-3 недели). У нас же готовые магазины нигде не лежат: каждый сайт уникален и создается с нуля индивидуально под клиента – в соответствии с выбранным пакетом, товарной нишей и вашими личными пожеланиями. Если в двух словах, то мы «строим» ваш магазин с фундамента, держим с вами связь, советуемся и периодически просим что-нибудь утвердить или прокомментировать. А если подробно, то процесс выглядит так:

Общение с персональным менеджером

В течение суток после оплаты заказа с вами свяжется ваш персональный менеджер. Для работы с клиентом назначается один человек, который за всё отвечает, и с которым вы общаетесь по всем вопросам. На самом деле за ним стоит целая команда: дизайнер, программист, контент-менеджер, сеошник, копирайтер и другие. Но для вашего удобства персональный менеджер держит всё в своих руках и с вами работает сам. Он не только «проведет вас за руку» через все этапы создания и запуска магазина, он будет помогать вам и дальше. Помощь менеджера бесплатна и бессрочна на протяжении всего срока действия вашего бизнеса, сколько бы лет это ни продлилось. Хотя управлять готовым интернет-магазином от AliDropship настолько легко, что очень скоро вы всё освоите сами и будете обращаться к менеджеру всё реже и реже.

Вам напишет кто-то из этих ребят:

Да-да, мы тоже любим шутить про Расула и гарем))

К кому бы из них ни попал ваш заказ, это будут надежные руки. Все ребята опытные, квалифицированные, душевные и внимательные, клиенты их обожают и присылают положительные отзывы пачками, про всех без исключения. Я, хоть работаю в другом отделе, но принимаю участие в наборе новых сотрудников и в этот (проверяю их письменные тесты на знание английского, в резюме тоже заглядываю), плюс, мы работаем вместе каждый день, так что могу поручиться за всех. Кроме того, это наш самый веселый, сплоченный и жизнерадостный отдел, у них всегда лучшие вечеринки))

А вот их босс, руководитель отдела Алена Голдырева, она распределяет проекты и присматривает за их исполнением.

Но вернемся к процессу работы над вашим интернет-магазином «под ключ». При покупке вы указали свой email адрес: на него придет первое письмо от менеджера и все остальные письма. Поэтому не забывайте проверять указанный ящик! Письмо будет выглядеть примерно так:

Кликните, чтобы увеличить

Приветственное письмо придет на английском языке, но, поскольку вся команда у нас русскоязычная, дальше всё общение пойдет на русском (вообще ребята говорят еще на испанском, немецком, итальянском, китайском, арабском и казахском). Обсуждать все вопросы лучше в скайпе – это быстрее и намного удобнее, чем почта. Менеджер в письме сообщит вам свой ник, добавьте его в контакты Skype – и общайтесь!

Как следить за выполнением заказа

Ваш менеджер пригласит вас в сервис управления проектами Basecamp – мы сами пользуемся им много лет для решения внутренних задач по всем отделам, так что могу заверить, что это очень простая и удобная штука. Для вас пользование сервисом будет бесплатным, за него платим мы. Специально под ваш заказ в Бэйскемпе создается проект, в нем ставятся задачи (to-do), назначаются сроки и ответственные. Вы получаете доступ ко всему этому, следите за процессом, оставляете комментарии и пожелания, запрашиваете исправления и т.п.

Кроме того, в письме вам будет предложено заполнить анкету с вашими предпочтениями, чтобы команда могла приступить к созданию сайта. Менеджер будет задавать уточняющие вопросы и помогать по тем пунктам, где вы сомневаетесь.

Выбор ниши

Первое, что нужно сделать – это выбрать правильную и выгодную товарную нишу, ведь именно от этого будет зависеть успех вашего будущего дропшиппинг бизнеса. Ниша оценивается по нескольким важным критериям:

• Наличие больших запасов выбранных вами товаров на AliExpress
• Популярность этих товаров, насколько часто их заказывают
• Надежность поставщиков, их рейтинг и репутация
• Потенциальная прибыль – можно ли на эти товары сделать хорошую накрутку
• Сезонность спроса – востребованы ли эти товары круглый год или только периодами
• Тренды – насколько устойчив спрос, нет ли признаков скорой потери популярности
• Легко ли будет рекламировать эти товары и привлекать покупателей
• SEO потенциал ниши – легко ли будет продвигать сайт в поисковиках
• Конкуренция – не слишком ли она велика в этой нише, каков шанс пробиться

Как видите, при выборе ниши недостаточно просто ткнуть пальцем во что-то красивое или знакомое и сказать «мне нравится вот это, давайте это и продавать». Выбирать товары с хорошим потенциалом – целая наука. Иначе можно просто прогореть, даже с отлично сделанным магазином.

Возможно, вы уже всё обдумали и знаете, какие товары AliExpress хотите продавать, ну и отлично. Если еще нет, менеджер обязательно вам поможет, тщательно просчитав все варианты. Мы оцениваем категории товаров AliExpress по нашей собственной методике, и все менеджеры ей обучены.

Домен и хостинг

Итак, ниша выбрана, и можно начинать работу над сайтом. В зависимости от ниши не только создается дизайн, но и выбирается домен – ведь он должен отражать специфику магазина. Менеджер предложит свои варианты доменного имени, вы вместе выберете лучший (или предложите свой). Для коммерческого успеха рекомендуется выбирать домены в зоне .com, особенно если вы собираетесь открыть магазин на английском языке и продавать товары по всему миру.

Некоторые заказчики переживают, кому будет принадлежать домен, если его приобретает менеджер (напоминаю, домен входит в стоимость всех пакетов). Не беспокойтесь: вы будете его полноправным хозяином. Для этого вам нужно открыть аккаунт в регистраторе GoDaddy. Менеджер приобретет для вас домен с нашего корпоративного аккаунта и по готовности сайта передаст его в ваш аккаунт – процедура займет пару минут. С этого момента доменом владеете только вы, и все доступы к нему есть только у вас. Не забывайте потом раз в год оплачивать его, чтобы сайт работал бесперебойно. В стоимость вашего пакета входит только первый год пользования доменом, через год вы начинаете платить сами. Сумма обычно символическая, 1000-1500 рублей в год.

Далее решается вопрос с хостингом. Если вы используете свой, нам понадобятся доступы к нему (по готовности магазина можете сменить пароль). Если вы приобрели хостинг AliDropship за $48 в год, всё еще проще – наш программист разберется сам.

Дизайн

Тем временем дизайнер уже приступил к своей части работы. Он берет одну из наших тщательно разработанных и отшлифованных тем (тему выбираете вы) и, используя ее структуру в качестве скелета, создает для вас уникальный дизайн: подбирает цветовую гамму, картинки и фото, рисует логотип магазина и оформляет все это в макеты, которые вы просматриваете в Бэйскемпе. Вы эти макеты комментируете, при необходимости вносите правки и утверждаете. Ваш сайт будет обязательно оптимизирован под мобильные устройства – ведь в наше время более половины покупок в интернет-магазинах делается с телефонов и планшетов.

Разработка

Программист решает все технические вопросы, в которые вам вникать необязательно.

Платежные системы

То немногое, в чем вам все же придется принять участие – это в подключении платежных систем. Только хозяин сайта может открыть аккаунт на PayPal и в сервисах для приема оплаты по кредитным картам. То есть, вам нужно будет завести PayPal (если его еще нет), зарегистрироваться в одном из платежных сервисов, получить разрешение на пользование, а мы всё это прикрутим на сайт.

Создание каталога товаров

Как я уже говорила в статье с описанием пакетов, создание каталога – это огромная работа. Выбор и импорт товаров – не проблема, это делается буквально за полчаса с помощью плагина AliDropship. Главная работа – это редактирование страниц всех товаров и приведение их в презентабельный вид. Ведь после импорта страницы товаров будут выглядеть примерно так же, как на AliExpress, то есть не очень хорошо (по ссылке выше в пункте 7 я приводила пример «было – стало»). Редактурой займется отдельный сотрудник. Он заменит дурацкие трехкилометровые названия товаров и ссылки на короткие и понятные. Он выкинет весь рекламный мусор от поставщика и напишет нормальные описания для каждого товара. Он заменит все плохие фотки на хорошие – и превратит каждую страницу в «конфетку», а каталог в целом – в красивый и ухоженный. К каждому товару будут загружены реальные отзывы и рейтинги с AliExpress.

Посоветовавшись с вами, менеджер установит в магазине формулы по наценке товаров.

Маркетинговые инструменты

После передачи вам готового интернет-магазина его продвижением вы будете заниматься сами (а мы всегда готовы помочь советом, статьями в блоге, гидами и дополнительными услугами). Но кое с чем мы поможем еще при создании магазина. Во-первых, пропишем мета-данные для продвижения в поисковиках, откроем и оформим аккаунты в соцсетях (посты вы будете выкладывать сами). Это входит в стоимость всех пакетов, варьируется только количество соцсетей. А покупатели максимального пакета Ultimate получат еще и уникальную SEO статью для Главной страницы, рекламный видеоролик и еще один плагин нашего производства для автоматической раскрутки в соцсетях – Social Rabbit. Помимо того, что входит в пакеты, у нас есть еще дополнительные услуги, а также платные и бесплатные аддоны для повышения продаж. Обсудите всё это с вашим менеджером – он подберет подходящие именно для вас дополнительные опции, а программист их подключит и настроит. Я рекомендую добавить как минимум бесплатные аддоны – грех не воспользоваться таким предложением.

Теперь вы хозяин собственного дропшиппинг бизнеса!

Когда ваш интернет-магазин полностью готов, и вы всем довольны, менеджер передаст вам все доступы, инструкции по пользованию админкой, изменению цен, редактированию текстов и фото, обработке заказов и т.д. Напоминаю, что помощь менеджера для вас бесплатна и бессрочна. Так же, как и регулярные обновления ПО.

Приняв управление своим новым дропшиппинг бизнесом, вы можете хоть в тот же день начинать его рекламировать. Бывает, что первые продажи происходят уже в день готовности магазина!

У вас есть ко мне вопросы? Задавайте! Все мои контакты – здесь.

Автор: Полина Белецкая